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Termo de Uso Prescritores

O Programa de Relacionamento com Profissionais de Saúde da Dux Company é responsável pela criação de uma comunidade exclusiva de profissionais de saúde (“Comunidade”) legalmente autorizados a prescrever suplementos alimentares e orientações relacionadas. Nossa rede tem como objetivo facilitar e enriquecer sua prática clínica, oferecendo acesso a:

  • Ferramentas especializadas
  • Conteúdos científicos atualizados
  • Receitas personalizadas
  • Aulas exclusivas
  • Eventos e muito mais!

Nos empenhamos em criar uma comunidade onde todos os profissionais interessados em participar se sintam confortáveis, seguros e com sua privacidade protegida. Para garantir isso, adotamos as seguintes medidas:

a) Nossa equipe e o comitê de seleção de prescritores são rigorosamente avaliados e operam sob acordos de confidencialidade estritos. Suas informações, interesses e participação permanecem confidenciais, exceto naquilo que você escolher compartilhar através de suas próprias atividades estranhas aos nossos serviços. Essas informações são mantidas exclusivamente entre você, a DUX e os parceiros, conforme descrito abaixo.

b) Selecionamos prescritores que cumpram com os requisitos mínimos dispostos nestes termos é que acreditamos seguir nosso código de conduta, missão, visão e valores. Todos os prescritores e candidatos concordam em aderir a esses princípios conforme estabelecido nestes Termos de Uso (“Termos”).

c) Revisamos periodicamente os participantes de nossa Comunidade, removendo Prescritores e ou Candidatos que não cumpram nosso código de princípio de negócio e conduta ou os Termos de Uso, ou que demonstrem comportamentos inadequados, desrespeitosos ou impróprios.

INTRODUÇÃO

A Dux Company Ltda. (“Dux,” a “Empresa,” “nós,” “nosso”) oferece, através do seu site https://www.duxhumanhealth.com/cadastro-nutricionista, o Programa de Relacionamento com Profissionais de Saúde ("Serviço"), sujeito aos seguintes Termos. Ao enviar um pedido de registro para nossos Serviços (“Solicitação”) , fornecer os dados necessários para cadastro, confirmar presença ou participar de um evento, ou de qualquer outra forma utilizar o serviço, você concorda em estar vinculado a estes termos e ciente de nosso Aviso de Privacidade, disponível em https://www.duxhumanhealth.com/privacidade e aqui incorporado por referência.

Reservamo-nos, ainda, o direito de, a nosso exclusivo critério, alterar ou modificar estes
termos a qualquer momento. Sempre que fizermos alterações, indicaremos a data da versão mais recente no topo desta página. Nossos Termos estão sempre disponíveis aqui. Seu uso contínuo do serviço após a efetivação de tais alterações constitui sua aceitação dos novos termos. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter atualizado. Caso não concorde com os termos, por favor, não utilize o serviço, bem como peça sua deleção na nossa base de dados, através do e-mail nutricao@duxnutrition.com.

PROCEDIMENTO DE SOLICITAÇÃO E REGISTRO

Para obter acesso aos serviços, os potenciais prescritores ("Candidatos") deverão preencher um breve pedido de registro ("Solicitação"). Caso sejam aceitos, os candidatos se tornarão prescritores e, consequentemente, poderão ser notificados pelos parceiros da DUX ("Parceiros"), o que significa que foram aderidos ao serviço. Todos os pedidos de registro nos serviços serão considerados; no entanto, reservamos o controle total e exclusivo sobre quem será concedido o acesso ao serviço. Entre os fatores que nosso comitê de adesão considera ao revisar as aplicações - além dos critérios de elegibilidade; está a extensão da conexão do candidato com o serviço. Aqueles que não obtiverem acesso serão colocados em nossa lista de espera, que é continuamente revisada por uma equipe dedicada para a admissão de novos prescritores. Ao enviar sua solicitação, você concorda em receber mensagens de texto e e-mails nossos, incluindo, entre outros, atualizações sobre o status da sua solicitação, newsletter, informações sobre nossos serviços etc.

Você será solicitado a se registrar nos nossos serviços e fornecer certas informações para acessar e usar determinados recursos do serviço. Ao se cadastrar no Programa, você está ciente de que deverá fornecer e manter informações verdadeiras, precisas, atualizadas e completas sobre si mesmo conforme solicitado. Os dados imputados na solicitação e todas as informações sobre você que estão em posse da DUX são regidos por nosso Aviso de Privacidade.

Além das isenções de responsabilidade e limitações estabelecidas abaixo e em Lei, a DUX não será responsável por qualquer perda, lesão ou outro dano decorrente do seu descumprimento desta Seção.

Frise-se, mais uma vez, que: o envio de Solicitação de registro em nos nossos Serviços não representa garantia de que você será selecionado para participar efetivamente do Programa de Relacionamento com Profissionais de Saúde e se tornará, portanto, um prescritor. No entanto, caso seja selecionado, os parceiros da DUX entrarão em contato diretamente com você. Se não for selecionado, seus dados permanecerão em nossa base e serão utilizados exclusivamente para os fins estabelecidos neste termo.

Assim, ao enviar uma solicitação, você concorda em fornecer informações precisas e completas (“Dados”). As informações necessárias incluem, mas não se limitam a:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de e-mail
  • Endereço profissional
  • Telefone de contato
  • Número de registro profissional
  • Área de Atuação
  • Instagram
  • Informações de atendimento: formato de atendimento
  • Informações de atendimento: volume de pacientes
  • Possui interesse em visita com especialista DUX?
  • Possui interesse em desconto?
  • Possui interesse em atualização profissional?
  • Como conheceu a DUX?
  • Caixinha de aceite do termo de uso

Uso das Informações
As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para: (a) Realização de análises estatísticas internas do programa; (b) Gerenciamento do cadastro e participação nos serviços; (c) Envio de amostras e material promocional, conforme disponibilidade; e, (d) Comunicação de novidades e informações relevantes sobre os produtos DUX.

Compartilhamento com Parceiros.
A DUX informa que compartilhará seus dados com parceiros somente durante a realização de campanhas de marketing e na oferta de benefícios para prescritores e seus pacientes. Esse compartilhamento será realizado exclusivamente para esses fins. Os dados pessoais serão compartilhados com parceiros comerciais da DUX apenas para facilitar o cadastro dos prescritores em plataformas parceiras. O objetivo é oferecer benefícios, como descontos, promoções ou funcionalidades aprimoradas, que possam otimizar o desempenho e a experiência dos prescritores, conforme sua área de atuação. Esse compartilhamento será feito de forma limitada e controlada, garantindo que os parceiros comerciais terão acesso apenas às informações essenciais para viabilizar projetos de colaboração. A DUX se compromete a assegurar que todo o processo esteja em conformidade com as normas de proteção de dados vigentes, garantindo a segurança e a privacidade das informações pessoais dos prescritores.

Benefícios do Programa de Prescritores
Os prescritores terão direito, conforme disponibilidade, a:

  • Receber visitas de propagandista da DUX.
  • Receber amostras de produtos.
  • Acesso a cupons de desconto para aquisição de produtos DUX.
  • Acesso a cupons de desconto para fornecer aos pacientes para aquisição de produtos DUX.
  • Receber informações sobre produtos, novidades e atualizações científicas através de e-mail, whatsapp e demais ferramentas e plataformas de comunicação.
    Receber convites para participar de ações de marketing da DUX.

Os candidatos, por sua vez, apenas receberão informações sobre produtos, novidades e atualizações científicas através de e-mail, whatsapp e demais ferramentas e plataformas de comunicação, bem como poderão, eventualmente, receber convites para participar de ações de marketing da DUX.

TERMOS DE USO

Acordo Juridicamente Vinculante.
Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculante. Para enviar uma solicitação aos nossos serviços, é necessário aceitar estes Termos; caso contrário, sua solicitação não será considerada.

Elegibilidade.
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para solicitar ou utilizar o serviço. Além disso, é necessário ser um profissional de saúde devidamente registrado no respectivo conselho profissional, possuir habilitação para prescrição de suplementos, manter o registro profissional ativo, e atuar na área de atendimento nutricional ou médico para poder receber visita de profissionais de marketing profissional da DUX. Ao enviar uma solicitação ou de qualquer outra forma utilizar o serviço, você declara e garante que tem capacidade para firmar um contrato juridicamente vinculativo com a DUX, que não está impedido de utilizar o serviço de acordo com as leis do Brasil ou de qualquer outra jurisdição aplicável, e que cumprirá estes Termos, bem como todas as leis, regras e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis. Além disso, você declara que está legalmente autorizado a utilizar o serviço pelas leis do seu país e que nunca foi condenado por um crime grave.

Prazo e Rescisão.
Estes Termos permanecerão em pleno vigor enquanto você utilizar o Serviço ou estiver na Lista de Espera dos Serviços. Você pode encerrar requerer a remoção do seu cadastro e deleção dos seus dados a qualquer momento, por qualquer motivo, entrando em contato através do e-mail: nutricao@duxnutrition.com. Da mesma forma, a DUX poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar sua inscrição ou seu acesso a qualquer parte do Serviço sem aviso prévio, e remover e descartar qualquer conteúdo dentro do serviço, por qualquer motivo ou sem motivo, incluindo, mas não se limitando a: (i) por falta de uso, (ii) se a DUX acreditar, a seu exclusivo critério, que você pode ter violado estes Termos de Uso ou de outra forma não cumprido com os ideais de associação, (iii) por qualquer outro motivo que a DUX possa determinar de tempos em tempos, incluindo rescisões em conexão com revisões periódicas de associação e ajustes de contagem de membros. A DUX também pode, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, descontinuar a prestação do serviço ou qualquer parte dele. Você concorda que qualquer rescisão de sua conta ou acesso ao serviço sob qualquer disposição destes Termos pode ser efetuada a qualquer momento sem aviso prévio, e você reconhece e concorda que, ao ser encerrada, a DUX pode desativar ou excluir imediatamente seu cadastro e todas as informações e arquivos relacionados a ele ou bloquear qualquer acesso futuro a esses arquivos ou ao Serviço. Ao utilizar o serviço, você reconhece e concorda que certos recursos, e outros aspectos do Serviço não estão disponíveis para todos os Candidatos e Prescritores ("Usuários"). Por exemplo, o uso de programa com parceiros em aplicativos está disponível apenas para os Prescritores, mas certos aspectos do serviço, como aqueles relacionados a convite para eventos, podem estar disponíveis para não membros, como os candidatos. Além disso, certos recursos e atualizações no serviço são frequentemente testados entre uma pequena parte de nossos usuários, e outros recursos mais permanentes são disponibilizados apenas para determinados segmentos de nossos prescritores com base em sua localização, preferências, uso dos serviços, requisitos únicos de privacidade e outros fatores.

Nos casos em que o candidato não for selecionado para os serviços e ou, no caso de ser selecionado, mas solicitar descadastramento, os dados serão descartados, no prazo máximo de 15 (quinze) dias. Destacamos que algumas informações poderão ser armazenadas após o encerramento do cadastro para o cumprimento de deveres legais e garantia de direitos da DUX ou de terceiros.

Obrigações do Prescritor.
Os prescritores têm as seguintes obrigações, além de outras que possam surgir: (a) Utilizar os produtos DUX de maneira ética e em conformidade com as orientações profissionais estabelecidas; (b) Não revender amostras ou materiais promocionais recebidos; (c) Manter seus dados cadastrais precisos e atualizados. Caso haja alterações ou incorreções em seus dados pessoais, é necessário informar a DUX através do e-mail nutricao@duxnutrition.com; (d) Utilizar os produtos DUX de acordo com as recomendações de uso e de maneira ética;(e) Cumprir todas as diretrizes da DUX, especialmente aquelas relacionadas aos princípios éticos e de integridade da empresa.

Proteção de dados pessoais.
A DUX, para o tratamento e compartilhamento dos dados pessoais, garante a observância à legislação vigente e às determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores sobre a matéria, em especial, a Lei nº 13.709/2018, bem como as demais normas aplicáveis. O Usuário fica ciente que a DUX tratará os dados pessoais coletados para a participação no programa de prescritores, sob a base legal do art. 7º, inciso V, da Lei nº 13.709/2018, podendo compartilhar as informações com os parceiros conforme mencionado no item 7 do presente Termo, além dos compartilhamentos descritos no Aviso de Privacidade da DUX, garantindo a segurança das informações, a integridade e a confidencialidade dos seus respectivos sistemas, implementando todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais, atendendo aos requisitos de segurança, os padrões de boas práticas e de governança e aos princípios gerais previstos na legislação de Proteção de Dados Pessoais e nas demais normas regulamentares aplicáveis. Para mais informações, consulte o Aviso de Privacidade da DUX, disponível no link.